Як працює ваш додаток для кастомізації сторінки оплати на Shopify?
Наш додаток дозволяє власникам магазинів на Shopify налаштовувати сторінку оплати, щоб покращити клієнтський досвід та підвищити конверсію.
Наскільки надійний додаток?
GetCheckout використовує передові технології шифрування та заходи відповідності, щоб забезпечити захист кожної транзакції.
Також команда IdeaInYou застосовує увесь свій досвід розробки у e-commerce, щоб зробити його ще надійнішим.
Як встановити додаток на свій магазин Shopify?
Встановити додаток можна за допомогою авторизації в адмін панелі. Після авторизації дотримуйтесь інструкцій, щоб налаштувати його відповідно до ваших потреб.
Чи можу я налаштувати процес?
Безумовно, так. Наш додаток надає широкий спектр опцій кастомізації, щоб узгодити його з вашим брендом та покращити користувацький досвід.
Чи адаптований GetCheckout для мобільних пристроїв?
Так, він розроблений для оптимальної роботи на всіх мобільних пристроях, забезпечуючи безперебійний процес оформлення замовлення на ходу.
Чи є інструменти аналітики?
Ми розробляємо можливість надання детальної аналітики, щоб допомогти вам зрозуміти поведінку клієнтів та оптимізувати вашу стратегію продажів. Проте можна використовувати Google сервіси.
Які платіжні системи підтримує ваш додаток?
Наш додаток підтримує Monopay, Liqpay накладений платіж та оплату за реквізитами, що забезпечує гнучкість у виборі платіжних методів для ваших клієнтів.
Які служби доставки інтегровані в додаток?
Ми інтегрували служби доставки Нова Пошта, Укрпошта, локальна доставка, самовивіз та адресна доставка, що дозволяє зручно та швидко організувати доставку товарів по всій Україні.
Чи є комісії за транзакції при використанні вашого додатка?
Ні, наш додаток працює за стабільною підпискою, без додаткових комісій за транзакції.
Чи можна тестувати додаток перед покупкою підписки?
Так, ми пропонуємо безкоштовний пробний період, щоб ви могли оцінити всі переваги нашого додатка перед тим, як підписатися.
Що робити, якщо виникли проблеми з додатком?
Якщо у вас виникли проблеми або питання, зверніться до нашої служби підтримки, і ми допоможемо вам вирішити їх якомога швидше.
Чи будуть мої клієнти бачити різницю на сторінці оплати після встановлення додатка?
Так, ваші клієнти побачать покращену сторінку оплати, що може включати нові платіжні опції, зручніші форми та інтеграцію з локальними службами доставки.
Як часто оновлюється додаток?
Ми постійно працюємо над покращенням нашого додатка і регулярно випускаємо оновлення, щоб додати нові функції та виправити можливі помилки.
Чи не заблокують мій магазин на Shopify за використання стороннього додатку?
Ні, бо ви власноруч створюєте додаток у адмін панелі Shopify, а це не забороняється політикою Shopify.
Чи працює GetCheckout з платними темами від Shopify?
Наша команда провела тестування з найпопулярнішими темами і додаток працював стабільно. Якщо у вас виникнуть якісь проблеми, зверніться до нас і наші фахівці допоможуть з вирішенням цієї проблеми.
Що станеться, якщо якийсь з компонентів буде працювати неправильно?
Система спробує в автоматичному режимі виправити помилки та не блокувати покупку користувачу, в разі якщо це не можливо через несправність самих ключів API сервісів, система перенаправить користувача на чекаут Shopify по замовчуванню.
Як видалити додаток?
Спочатку додаток треба виключити через адмін панель GetCheckout, і тільки потім ви можете видаляти додаток з власної адмін панелі на Shopify.
Чи впливає GetCheckout на оптимізацію мого магазину?
Наш додаток є окремою сторінкою, і він ніяк не впливає на оптимізацію вашого магазину.
Чи є тестовий режим додатку?
Так, щоб не зупиняти продажі у вашому магазині, ви можете увімкнути тестовий режим та перевірити, чи все працює коректно.
Що таке режим тестування?
Тестовий режим — це спеціальна функція, яка дозволяє власникам інтернет-магазинів перевіряти роботу додатку, не впливаючи на реальні замовлення та продажі. У цьому режимі можна симулювати всі етапи процесу покупки, включно з оформленням замовлення, вибором способу оплати та доставки, без фактичного проведення транзакцій чи списання коштів з рахунків клієнтів.
В режимі тестування ви можете переконатися, що всі функції GetCheckout, такі як кастомізація сторінки чекауту або інтеграція з платіжними системами, працюють правильно, не турбуючись про вплив на продажі або реальних покупців.
Протягом якого часу відповідає служба підтримки?
Наша служба підтримки відповідає протягом 4-х годин.
Чи можливо встановити власний домен для чекауту?
Так, напишіть до нашої служби підтримки і ми допоможемо це зробити.
